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沒有中國觀光客的空氣真好 PDF 列印 E-mail
發表者 許建榮   
2016/07/06, Wednesday
蔡英文贏得2016年總統大選後,中國透過不同形式逼迫蔡英文接受虛構的九二共識,甚至動用凍結中國觀光客來台的手段脅迫台灣。不過,凍結中國觀光客的宣告,在台灣網路上卻是贏得了一片「讚」聲;甚至有不少網友直接表明,沒有陸客的空氣真好。 馬英九執政後,大幅開放中國客來台,急速增加旅遊台灣的觀光客人數;但是,整體數據成長主要動力卻是來自於中國。數據上,中國客來台觀光增加了台灣觀光收入;但實際上,多數的中國客都是團客,團進團出、一條龍的觀光方式,從旅行社、遊覽車、住宿飯店、餐廳與土產店等等,幾乎都與中資有關。也就是說,台灣人幾乎無法從團體行的中國客獲取任何觀光收益;而且,中國客不僅和台灣人搶佔一票難求的東部鐵路車票,喧嘩的中國觀光客也影響台灣觀光景點的品質。 根據交通部觀光局的統計資料,中國觀光客在2016年5月的來台旅客人數相較於2015年5月,減少了45291人,減幅12.25%。不過,整體外國來台觀光客卻是成長15.95%,增加了60646人。值得注意的是,日本與韓國旅客保持成長趨勢,日本客成長16.87%,韓國客成長17.52%。至於民進黨政府為了推動新南向政策,列名台灣經貿與投資發展重點的東南亞,則是有15.02%的成長率。接下來,民進黨政府將簡化東南亞觀光客簽證,可望持續增加東南亞來台旅客人數。 民進黨在第一次執政時期,就極力推動「觀光客倍增計畫」,「Taiwan touch your heart」的廣告開始行銷台灣已經超過10年了,但顯然還有進步的空間。觀光局目前鎖定日本觀光客,持續與航空公司、旅行社合作,並聘請導演吳宇森拍攝觀光宣傳片在日本播出,吸引日本觀光客;目前看起來頗有成效,但是台灣應當拓展不同客源。 台灣的自然環境與飲食文化頗為吸引人,而且台灣是個多元文化的移民社會,來自東南亞的新移民也讓台灣更具多元文化吸引力;只是,觀光宣傳似乎仍有努力的空間。與台灣同樣是多元文化的馬來西亞,在網路與全球電視的廣告行銷,相較於台灣,顯然就成功許多。馬來西亞在2015年推出由馬來西亞國際巨星Yuna配樂演唱的「Malaysia Truly Asia」全球廣告,除了在全球電視播出外,在YouTube的收看人數已經超過了615萬次;5分鐘網路完整版「The Essence of Asia」也超過238萬人收看。這個數據說明了馬來西亞強力行銷族群多元、宗教文化和諧以及美麗自然環境等等,其實是頗為成功的。 過去國民黨執政八年,將所有的希望都擲注在中國身上;如今,事實證明,親中政策除了讓中國對台灣予取予求外,所有的夢想都是一場空。現在,來台灣的中國客開始減少,許多觀光景點可望不再喧嘩吵鬧失序,觀光環境變好指日可待。看看馬來西亞吸引外國人目光的廣告,台灣除了改善國內觀光環境外,也讓台灣從廣告先開始吧!
 
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