打擊假新聞的藥方
Written by 劉志聰   
Wednesday, 26 September 2018

 

網路假新聞及駭客攻擊事件頻傳,行政院將組跨部會研商如何避免錯誤訊息影響施政。國安會決定與友邦合作,組成資安聯防體系, 調查局也將針對危害國安的假訊息,進行追查。


 

行政院發言人谷辣斯.尤達卡(Kolas Yotaka)坦言,假新聞很難定義,政府說明政策是義務,未來各機關如果看到引起誤解的資訊,一定要即時澄清,但要如何更有效率地在第一時間避免錯誤訊息不斷傳播,到底怎麼做比較好,比較有效,「還在檢討中」。

網路訊息泛濫,真假難辨,雖然常常言不及義,但也無傷大雅。部分訊息不懷好意,以打擊他人為目的,希望從中獲取利益。這類訊息存心不良,應該受到處分,否則台灣就會陷入無政府狀態

現行法律對誹謗他人名譽、散播謠言製造社會動亂,已有相關規範。因為侵害他人名譽而被告、賠款、登報道歉的例子,也經常發生。為因應網路時代需要,對不實消息危及國家安全,做出適當合理規範,不會妨礙言論自由,社會可以接受。否則難道要讓縱容壞人胡作非為?

當然,以司法手段反制假新聞,畢竟是最後一招。政府應該從大方向思考,積極、正面因應假新聞的泛濫成災。透過正確方法,提供正確訊息,才是對抗假新聞的好方法。遺憾的是,從中央政府到地方政府,似乎普遍喪失提供正確訊息的能力,才讓假消息大行其道,政府卻無力辯解。

事實上,政府掌握最多人才,擁有最完整的資訊,又有完善的公共、公家傳播通路,對惡意攻擊抹黑政府的行為,應該在第一時間加以澄清。如果無法說清楚表示對政策不熟,欠缺溝通能力,或者論述能力不足,缺乏辯護技巧和熱情,無法把複雜的問題解釋得容易理解,溝通無效,讓謠言勝過事實,造成眾說云,莫衷一是,永遠沒共識

大量提供正確新聞,有效率地傳播擴散,是政府立即可做之事。政府本身就是消息源頭,與其被動闢謠,不如主動出擊,讓正確訊息大量且快速的傳播出去,以遏阻假新聞四處流竄,方便民眾辨識選擇。

為了迎戰假新聞,美國、歐盟國家要求臉書與Google,建立事實查核機制,助公眾判別網路資訊真偽,減緩錯誤資訊擴散,藉此打擊假新聞。國外許多優質傳媒也建立機制,協助讀者辨識新聞的真偽。國家通訊傳播委員會也曾邀集臉書、LINE Google等國際網路業者、第三公正單位及公民團體,參考國外經驗,建立因應假新聞的機制。

政府主動出擊提供正確新聞,同時要求網路科技龍頭,承擔打擊假訊息的責任,比法律規範假新聞更根本、更有效。
Last Updated ( Wednesday, 26 September 2018 )